Lagi lagi persaingan di dunia browser kembali memanas dimana Opera yang saat ini menjadi salah satu pemain utama di pasar web browser telah secara resmi mengajukan keluhan terhadap Microsoft atas dugaan praktik manipulatif yang mendorong pengguna Windows untuk tetap menggunakan Microsoft Edge.
Nah terkait hal tersebut, dalam gugatan yang diajukan di Brazil, Opera menuding bahwa Microsoft telah melakukan taktik desain manipulatif atau dark patterns yang secara sistematis menghambat pengguna untuk beralih ke browser alternatif. Beberapa point yang menjadi sorotan Opera ini mencakup : Pengaturan default yang sulit diubah: Dimana pengguna harus mengatur ulang preferensi browser untuk setiap jenis file dan protokol. Link Internal Windows seperti dari fitur Search, Widget, Outlook, dan Teams selalu terbuka di Edge, meskipun pengguna telah memilih browser lain sebagai browser default. Spanduk dan pesan pop-up yang mengganggu saat pengguna mencoba mengunduh browser alternatif melalui Edge. Pembatasan akses fitur pra-instalasi untuk browser pesaing, termasuk Opera.
Kenapa Opera memilih Brazil sebagai lokasi dimana mereka menggugat Microsoft?, jadi Brazil adalah salah satu pasar utama Opera, dan dengan jutaan pengguna aktif disana, Opera berharap gugatan ini bisa menjadi preseden global dalam menantang dominasi Microsoft di sektor browser.
Nah gugatan ini bukan sekadar soal persaingan antar browser, namun soal hak pengguna untuk memilih dan transparansi dalam ekosistem digital. Yang pasti, jika gugatan ini berhasil, bisa jadi ini akan membuka jalan bagi regulasi yang lebih ketat terhadap dominasi platform besar seperti Microsoft.
“We believe that Microsoft’s conduct, including the changes that it has announced in Europe, are insufficient to attain effective compliance with the DMA,” -- “In this context, and as part of its global efforts to ensure free and effective consumer choice, Opera has appealed before the EU Courts the European Commission’s decision not to designate Edge as a ‘gatekeeper’ service under the DMA.”
~McParlan says
Dalam gugatan ini, ada beberapa hal yang dituntut Opera mencakup : Mengizinkan produsen PC untuk memuat browser alternatif secara bawaan. Menghentikan pemblokiran pengguna dalam mendownload browser lain. Mengakhiri praktik dark patterns yang mendorong pengguna ke Edge. Melarang kewajiban OEM untuk menyediakan perangkat dalam mode S yang membatasi instalasi aplikasi pihak ketiga.
Nah apakah gugatan dan keluhan ini akan didengar oleh Microsoft? mari kita lihat nanti. Bagaimana menurutmu? komen dibawah guys.
Via : The Verge