Instagram memperluas fitur pengelolaan pesan langsung (DM) untuk memudahkan kreator mengatur komunikasi mereka. Pembaruan ini menghadirkan lebih banyak filter serta opsi pembuatan folder, sehingga pesan penting tidak lagi terlewat.
Filter yang tersedia mencakup balasan Story, pesan belum dibaca, belum dibalas, dari pengikut, hingga akun terverifikasi. Pengguna dapat menambah atau menghapus filter sesuai kebutuhan, kecuali filter “Permintaan” yang bersifat tetap. Urutan filter pun bisa diatur ulang agar sesuai dengan prioritas pengguna.
Sebagai konteks, akhir 2024 lalu Instagram mulai menghadirkan filter DM khusus untuk akun kreator. Fitur tersebut mencakup filter akun terverifikasi dan beberapa kategori pesan, namun kini mereka menambah opsi baru agar pengelolaan DM semakin praktis.
Selain filter, kini tersedia opsi membuat folder DM kustom. Dengan begitu, pesan dapat dikelompokkan sesuai kategori buatan sendiri, memudahkan pencarian dan respons. Fitur ini sangat relevan untuk kreator dan brand yang menerima ratusan bahkan ribuan pesan setiap hari.
Beragam fitur pengelolan DM terbaru di Instagram itu bakal tersedia untuk semua akun profesional dan akun pribadi dengan lebih dari 100 ribu pengikut. Perubahan ini diharapkan dapat meningkatkan respons dan menjaga kualitas interaksi.
Bagi kita pengguna biasa mungkin update tersebut tidak terlalu menarik. Namun, kita baru-baru ini juga mendapatkan fitur anyar untuk DM bernama ”Instagram Map” yang memungkinkan kita berbargi okasi aktif terbaru dengan teman yang sudah dipilih atau daftar Close Friends.